Por que meu sistema Alterdata está lento?

A lentidão geralmente é causada por rede mal configurada, servidor com recursos insuficientes ou falta de manutenção no banco de dados. Nossa equipe analisa sua infraestrutura para identificar o gargalo e aplicar a solução mais eficaz.

Como resolver erros de conexão no Alterdata?

Erros de conexão podem ocorrer por falhas na rede, firewall bloqueando portas necessárias ou configuração incorreta. Atuamos na configuração de firewalls (como pfSense e SonicWall) e redes para garantir conexão estável.

Qual a causa de falhas no backup do Alterdata?

Falhas de backup geralmente estão ligadas a espaço insuficiente, permissões incorretas ou agendamentos mal configurados. Oferecemos backup gerenciado com verificação diária e recuperação rápida de dados.

A Simples Solução TI atende empresas fora do Rio e São Paulo?

Nosso suporte presencial é focado em Rio e São Paulo, mas o monitoramento e suporte remoto podem atender outras regiões. Entre em contato para avaliar seu caso.

Posso ter suporte Alterdata sem contratar um plano de TI completo?

Sim, oferecemos consultorias pontuais e planos flexíveis de suporte. Você pode escolher atendimento sob demanda ou um plano de TI gerenciada completo, conforme a necessidade da sua empresa.