Simples Solução TI | Suporte Técnico e Serviços de TI no RJ e SP
São Paulo — Moema · Indianópolis · Vila Olímpia

Empresa de TI em São Paulo

Suporte técnico 24/7, infraestrutura e Field Service presencial para PMEs nos principais bairros corporativos de SP. SLA formalizado em contrato.

TI para empresas em São Paulo, com SLA em contrato

A Simples Solução TI é uma empresa de TI que atende exclusivamente empresas B2B em São Paulo e no Rio de Janeiro. O contrato cobre suporte de TI para empresas, infraestrutura, segurança e backup, com terceirização de TI no lugar do técnico avulso ou do analista interno.

  • Atendimento exclusivamente B2B, com mais de 18 anos de mercado desde 2008
  • Escritório em Indianópolis (Av. Miruna, 168) e sede no Rio de Janeiro, com a mesma equipe e o mesmo padrão de SLA
  • Field Service presencial em Moema, Indianópolis e Vila Olímpia
  • Um único contrato para suporte, infraestrutura, segurança e backup

Como atendemos empresas em São Paulo

Primeiro contato remoto

Até 15 minutos após a abertura do chamado crítico, com a maioria dos problemas resolvida por acesso remoto seguro.

Atendimento presencial

Field Service nos bairros atendidos, com SLA de presença de até 4 horas úteis no plano Profissional e 2 horas úteis no Premium.

Monitoramento contínuo

Acompanhamento 24/7 do ambiente para agir antes que o usuário perceba o problema.

Contrato com SLA

Prazos de resposta por prioridade, escopo descrito e relatório periódico de chamados.

Atendimento por bairro em São Paulo

Selecione o seu bairro para ver as informações específicas de cobertura, SLA e serviços disponíveis.

Serviços de TI para empresas em SP

Toda a stack de TI gerenciada disponível com Field Service presencial nos bairros atendidos.

Quer conhecer todo o nosso portfólio de soluções em TI para São Paulo?

Entenda o modelo em o que é MSP, veja quanto custa a manutenção de TI e consulte o guia de SLA de TI. Também atendemos o Rio de Janeiro.

Perguntas frequentes

Quanto custa contratar uma empresa de TI em São Paulo?
O valor depende do número de usuários, de servidores, do SLA e da necessidade de técnico no local. A cobrança costuma ser mensal e fixa por escopo. Entenda os fatores em quanto custa a manutenção de TI para empresas e peça um diagnóstico gratuito para receber uma proposta do seu ambiente.
Vocês atendem apenas por acesso remoto ou também no local em São Paulo?
Os dois. Chamados críticos têm primeiro contato remoto em até 15 minutos, e o Field Service presencial atende Moema, Indianópolis e Vila Olímpia, com SLA de presença de até 4 horas úteis no plano Profissional e 2 horas úteis no Premium.
Onde fica o escritório da Simples Solução TI em São Paulo?
Em Indianópolis, na Av. Miruna, 168. A sede fica no Rio de Janeiro, em Del Castilho, e a equipe atende os dois estados com o mesmo padrão de SLA.
Vocês oferecem terceirização de TI (MSP) para empresas em São Paulo?
Sim. O contrato de terceirização de TI cobre suporte, monitoramento, segurança e backup com SLA, no lugar do técnico avulso ou do analista interno.
Como contratar uma empresa de TI em São Paulo?
O primeiro passo é um diagnóstico gratuito do ambiente. Com ele, definimos o escopo e o SLA e apresentamos a proposta.
A Simples Solução TI atende presencialmente em São Paulo?
Sim. A Simples Solução TI possui equipe técnica de Field Service em São Paulo, com cobertura nos bairros de Moema, Indianópolis e Vila Olímpia. O atendimento presencial está incluso nos planos Profissional e Premium com SLA de até 4 horas úteis.
Quais serviços de TI estão disponíveis para empresas em São Paulo?
Em São Paulo oferecemos suporte técnico 24/7, infraestrutura de redes, gestão de servidores, cibersegurança (firewall NGFW + EDR), backup gerenciado, CFTV, PABX em nuvem e consultoria estratégica de TI — tudo com SLA formalizado em contrato.
Para quais tamanhos de empresa a Simples Solução TI atende em SP?
Especializados em PMEs com 10 a 50 estações de trabalho: escritórios de contabilidade, assessorias, clínicas, construtoras e empresas de serviços que precisam de TI corporativa sem manter equipe interna.

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