Suporte Técnico 24/7
A Simples Solução TI oferece suporte técnico 24/7 para empresas no Rio de Janeiro e São Paulo via TeamViewer, AnyDesk e portal GLPI — com SLA contratual e Field Service presencial inclusos nos planos de TI gerenciado.
Escolha o canal de atendimento abaixo. Clientes com plano ativo têm SLA garantido e prioridade de fila — resposta em até 15 minutos para chamados críticos.
Escolha o canal que preferir
Acesso remoto via TeamViewer ou AnyDesk para atendimento pontual, portal GLPI para chamados com histórico completo — tudo integrado ao nosso Service Desk no RJ e SP.
Acesso Remoto
Ideal para atendimento pontual. Nosso técnico solicitará um código para iniciar a sessão com segurança.
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Para clientes com contrato ativo. Instale e garanta acesso imediato à nossa equipe sempre que precisar.
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Abra e acompanhe seus chamados com histórico completo. Plataforma GLPI integrada ao nosso Service Desk.
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Alternativa de acesso remoto leve e segura. Baixe e execute para permitir a conexão do nosso técnico.
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