Simples Solução TI | Suporte Técnico e Serviços de TI no RJ e SP
TI para Varejo e Distribuidoras

Caixa que não para e nota fiscal que não trava na hora da venda

Cuidamos da TI do seu varejo para o PDV nunca parar, a emissão de NF-e e NFC-e fluir, o estoque bater entre loja física e e-commerce e as câmeras protegerem a operação contra perdas.

Atendimento exclusivo B2B para empresas de 10 a 50 funcionáriosField Service presencial no Rio de Janeiro e em São PauloSLA de atendimento garantido em contratoFoco em disponibilidade — caixa parado é venda perdida

Conhecemos a TI que faz o varejo girar

Do PDV ao ERP, da emissão fiscal à integração com marketplaces — entendemos o ambiente em que cada segundo de caixa conta.

ERPs de varejo (Bling, Tiny, Linx, Omie)

Suporte de infraestrutura e rede para o ERP rodar estável, do estoque ao financeiro.

PDV e frente de caixa

Estabilidade do ponto de venda, impressoras fiscais e periféricos — o caixa não pode cair na hora da venda.

Emissão de NF-e, NFC-e e SAT

Ambiente, certificado e internet preparados para a emissão fiscal não travar no balcão.

Integração e-commerce e marketplace

Apoio na integração entre loja física, e-commerce e marketplaces para o estoque e os preços baterem.

TEF e maquininhas

Conectividade e estabilidade para as soluções de pagamento (TEF) funcionarem sem fila no caixa.

CFTV e prevenção de perdas

Câmeras de alta resolução e gravação segura para reduzir furtos e proteger a operação.

Os problemas de TI que mais doem no varejo

No varejo, caixa parado é venda perdida — e cada problema de TI tem impacto direto no faturamento.

O PDV ou a frente de caixa caem e a fila para — venda perdida e cliente irritado.

Monitoramento proativo, link redundante e suporte ágil para manter o caixa de pé, com SLA garantido em contrato.

A emissão de NF-e ou NFC-e trava por certificado, internet ou ambiente mal configurado.

Mantemos certificado, internet e ambiente fiscal testados e estáveis, para a nota sair sem segurar o cliente no balcão.

Estoque e preços não batem entre a loja física, o e-commerce e o ERP.

Apoiamos a integração entre os sistemas para o estoque e os preços ficarem sincronizados e evitar venda do que não tem.

Furtos e perdas sem um sistema de câmeras confiável para apurar.

CFTV de alta resolução com gravação segura e cobertura dos pontos críticos (caixa, estoque, entradas) para prevenção de perdas.

Matriz e filiais sem conexão estável e segura entre si.

Link entre unidades com VPN e priorização de tráfego, integrando todas as lojas com segurança e estabilidade.

O que a Simples Solução TI entrega para o seu varejo

PDV e caixa sempre de pé

Monitoramento proativo, redundância de link e suporte com SLA para o ponto de venda não parar.

Emissão fiscal estável

Certificado, internet e ambiente preparados para NF-e, NFC-e e SAT saírem sem travar.

Integração de canais

Apoio na integração entre ERP, loja física, e-commerce e marketplaces para o estoque bater.

CFTV e prevenção de perdas

Câmeras de alta resolução e gravação segura nos pontos críticos da operação.

Conexão entre filiais

Link seguro entre matriz e lojas com VPN e priorização de tráfego crítico.

Segurança e backup

Firewall, EDR e backup do ERP e do financeiro contra ransomware e perda de dados.

Cases de sucesso

Resultados reais que já entregamos

Projetos executados pela Simples Solução TI para empresas com desafios parecidos com os do seu negócio.

Como começamos a cuidar da TI do seu varejo

  1. 1

    Diagnóstico gratuito do ambiente

    Mapeamos PDV, rede, link, ERP, emissão fiscal, CFTV e backup — e entregamos um relatório com os riscos de parada e as oportunidades de melhoria.

  2. 2

    Plano de ação priorizado

    Apresentamos um plano objetivo, do mais crítico (disponibilidade do caixa e emissão fiscal) ao de prevenção de perdas, com prazos e investimento claros.

  3. 3

    Implantação sem parar a loja

    Executamos as melhorias em horários de menor movimento, sem interromper as vendas.

  4. 4

    Monitoramento e suporte contínuo

    Passamos a monitorar a infraestrutura 24/7 e a atender com SLA, prevenindo falhas antes que o caixa pare.

Perguntas frequentes

Como vocês evitam que o PDV e o caixa parem?

Com monitoramento proativo da infraestrutura, link de internet redundante, equipamentos dimensionados e suporte ágil com SLA garantido em contrato. Agimos antes da falha acontecer para que a frente de caixa continue operando mesmo nos horários de pico.

Vocês ajudam com a emissão de NF-e e NFC-e que vive travando?

Sim. Na maioria dos casos a emissão trava por certificado vencido, internet instável ou ambiente mal configurado. Mantemos o certificado, a conexão e o ambiente fiscal testados e estáveis, e atuamos como ponte com o fornecedor do sistema quando o problema é do software.

Dá para integrar a loja física com o e-commerce e o marketplace?

Sim. Apoiamos a integração entre o ERP, a loja física, o e-commerce e os marketplaces para que estoque, preços e pedidos fiquem sincronizados, evitando vender o que não há em estoque e reduzindo trabalho manual.

Atendem presencialmente no Rio de Janeiro e em São Paulo?

Sim. Temos Field Service presencial no Rio de Janeiro (hub no Shopping Nova América, Del Castilho) e em São Paulo (Moema, Indianópolis e Vila Olímpia). Para suporte remoto e monitoramento, atendemos varejistas e distribuidoras em todo o Brasil.

Peça um diagnóstico gratuito

Conte rapidamente sobre a sua operação — ERP/PDV usado, número de lojas e caixas e o principal problema. Retornamos com uma análise e os próximos passos, sem compromisso.

Seus dados são protegidos e nunca compartilhados com terceiros.