Simples Solução TI | Suporte Técnico e Serviços de TI no RJ e SP
TI para Escritórios de Contabilidade

Seu escritório contábil sem travar no fechamento e nas obrigações

Conhecemos os sistemas que você usa — Alterdata, Domínio, Fortes, Questor — e cuidamos da infraestrutura, do banco de dados e do backup para que o fechamento, o SPED e o eSocial nunca parem por um problema de TI.

Atendimento exclusivo B2B para empresas de 10 a 50 funcionáriosField Service presencial no Rio de Janeiro e em São PauloSLA de atendimento garantido em contratoExperiência real com os principais sistemas contábeis do Brasil

Conhecemos os sistemas contábeis que você usa

Não somos genéricos. Já operamos a infraestrutura por trás dos principais ERPs e sistemas contábeis do Brasil — e por isso falamos a mesma língua que o suporte do fabricante quando algo precisa ser resolvido.

Alterdata

Cordilheira, Pacote Tributário e Pessoal. Otimização do banco Firebird, ajuste de servidor e diagnóstico de lentidão no fechamento.

Domínio (Thomson Reuters)

Domínio Contábil, Fiscal, Folha e Honorários. Ambiente multiusuário estável, base saudável e backup íntegro.

Fortes

Fortes AC, Fiscal, Pessoal e Financeiro. Configuração de rede e permissões para acesso simultâneo sem conflito.

Questor / Prosoft / Mastermaq

Suporte de infraestrutura para os demais sistemas contábeis — servidor, rede, banco de dados e acesso remoto seguro.

Certificados Digitais A1 e A3

Instalação, renovação, organização em cofre seguro e disponibilidade para emissão sem dor de cabeça no e-CAC, SPED e prefeituras.

Office 365 / Google Workspace

E-mail profissional, compartilhamento de documentos com o cliente e colaboração segura para a equipe contábil.

Os problemas de TI que mais travam um escritório contábil

Toda essas dores têm causa de infraestrutura — e solução definitiva.

O sistema contábil fica lento no fechamento, justo quando o prazo aperta.

Diagnosticamos a causa real — banco Firebird inchado, servidor subdimensionado, rede ou disco saturados — e otimizamos a base e o servidor para o sistema voltar a responder rápido sob carga.

Medo de perder a base e os arquivos do SPED, ECD/ECF e eSocial.

Implantamos backup automático e gerenciado, com cópia em nuvem e testes de restauração — você comprova que o backup funciona antes de precisar dele.

Dados sigilosos de dezenas de empresas-clientes expostos a vazamento e ransomware.

Firewall corporativo, antivírus/EDR, controle de acesso por perfil e políticas de LGPD — porque um vazamento no escritório contábil é o vazamento de todos os clientes dele.

Quando o sistema dá erro, sobra para o escritório brigar com o suporte do fabricante.

Entendemos o ambiente do sistema e atuamos como ponte técnica com o fornecedor — resolvendo o que é infraestrutura e cobrando objetivamente o que é do software.

A equipe precisa acessar o sistema de casa ou do cliente, mas o acesso remoto é inseguro ou não existe.

Configuramos acesso remoto seguro (VPN/terminal) para a equipe trabalhar de qualquer lugar com a mesma performance e segurança do escritório.

O que a Simples Solução TI entrega para o seu escritório

Otimização do sistema contábil

Ajuste de banco de dados Firebird/SQL, dimensionamento de servidor e rede para acabar com a lentidão no fechamento e nas obrigações.

Backup blindado das obrigações

Cópia automática e testada da base, dos certificados e dos arquivos do SPED, ECD/ECF e eSocial, com retenção e restauração garantida.

Segurança e LGPD

Firewall, EDR, controle de acesso e políticas para proteger os dados sigilosos dos clientes do escritório contra vazamento e ransomware.

Suporte que entende o seu sistema

Service Desk e Field Service presencial no RJ e SP, com técnicos que conhecem Alterdata, Domínio, Fortes e Questor.

Ponte técnica com o fornecedor

Atuamos junto ao suporte do fabricante do sistema, resolvendo o que é infraestrutura e agilizando o que depende do software.

Integrações e produtividade

Sugestão e apoio na integração entre sistema contábil, e-mail, certificados, captura de documentos e nuvem para reduzir trabalho manual.

Cases de sucesso

Resultados reais que já entregamos

Projetos executados pela Simples Solução TI para empresas com desafios parecidos com os do seu negócio.

Como começamos a cuidar da TI do seu escritório

  1. 1

    Diagnóstico gratuito do ambiente

    Mapeamos servidores, rede, sistema contábil, banco de dados, backup e segurança do seu escritório — e entregamos um relatório com os riscos e as oportunidades de melhoria.

  2. 2

    Plano de ação priorizado

    Apresentamos um plano objetivo, do mais crítico (backup e segurança) ao de performance (otimização do sistema), com prazos e investimento claros.

  3. 3

    Implantação sem parar o escritório

    Executamos as melhorias em janelas combinadas, sem interromper o fechamento nem as obrigações em andamento.

  4. 4

    Monitoramento e suporte contínuo

    Passamos a monitorar a infraestrutura 24/7 e a atender a equipe com SLA, prevenindo falhas antes que elas atrapalhem o prazo.

Perguntas frequentes

Vocês dão suporte ao Alterdata, Domínio e Fortes?

Sim. Cuidamos de toda a infraestrutura por trás desses sistemas — servidor, rede, banco de dados Firebird/SQL, backup e acesso remoto — e atuamos como ponte técnica com o suporte do fabricante. Resolvemos o que é problema de ambiente e agilizamos o que depende do software.

Por que o nosso sistema contábil fica lento no fechamento?

Na maioria dos casos a lentidão vem da infraestrutura, não do sistema em si: banco de dados Firebird inchado e sem manutenção, servidor subdimensionado para o número de usuários, disco ou rede saturados. Fazemos um diagnóstico para identificar a causa real e otimizamos a base e o servidor para o sistema voltar a responder rápido mesmo sob carga.

Como vocês protegem os dados sigilosos dos nossos clientes?

Com firewall corporativo, antivírus/EDR, controle de acesso por perfil, criptografia e backup gerenciado, tudo alinhado à LGPD. Um escritório contábil guarda dados de dezenas de empresas, então um único vazamento afeta todos os clientes — por isso tratamos segurança como prioridade.

O backup cobre os arquivos do SPED, eSocial e os certificados digitais?

Sim. Configuramos backup automático e testado da base do sistema, dos arquivos de obrigações (SPED, ECD, ECF, eSocial) e dos certificados digitais, com cópia em nuvem e restauração comprovada. Você não corre o risco de perder uma entrega por falha de equipamento.

Atendem presencialmente no Rio de Janeiro e em São Paulo?

Sim. Temos Field Service presencial no Rio de Janeiro (hub no Shopping Nova América, Del Castilho) e em São Paulo (Moema, Indianópolis e Vila Olímpia). Para suporte remoto e monitoramento, atendemos escritórios contábeis em todo o Brasil.

Peça um diagnóstico gratuito

Conte rapidamente sobre o seu escritório — sistema contábil, número de máquinas e o principal problema. Retornamos com uma análise e os próximos passos, sem compromisso.

Seus dados são protegidos e nunca compartilhados com terceiros.