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Manutenção de TI para Empresas: Fim do Tempo de Máquina Parada

Computador travando, lento ou desligando sozinho não é só um incômodo — é produtividade da sua equipe parada. Nossos especialistas em TI corporativa diagnosticam a causa em até 15 minutos, remotamente e sem custo, com SLA garantido para quem quer prevenção de falhas, não só o conserto pontual.

Atualizado em 23 de agosto de 2026

Computador Lento

Pode ser disco quase cheio, pode ser malware, pode ser a rede da empresa — sem abrir o gerenciador de tarefas e o histórico de disco, qualquer causa apontada de cabeça é chute.

Tela Azul / Travamentos

O código do erro na tela azul (ex.: MEMORY_MANAGEMENT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) já aponta o componente suspeito — driver, RAM ou disco — mas cada código pede um teste diferente.

Desligando Sozinho

Se desliga sempre sob esforço (renderizando, com várias abas), suspeite de temperatura. Se desliga em repouso também, o suspeito muda — e aí o risco é queimar outro componente tentando adivinhar.

Qual dessas causas é a sua? Descubra em 15 Minutos, de Graça

Nosso técnico acessa remotamente, identifica a causa real do seu caso específico e te diz exatamente o que fazer — sem chute e sem custo pra descobrir.

Quando o problema não é o computador — é a infraestrutura

Um computador lento é um chamado. Vários computadores lentos ao mesmo tempo é um sintoma de ambiente. Se a lentidão afeta múltiplos postos e paralisa sua equipe, a causa raiz raramente está nas máquinas — costuma ser switch saturado, cabeamento fora de norma, link subdimensionado ou servidor de arquivos sem capacidade. O caminho aí é uma auditoria de infraestrutura de rede empresarial, não a formatação de cada estação.

  • Mais de um computador lento no mesmo horário do dia
  • ERP ou sistema contábil trava, mas o navegador funciona normalmente
  • Abrir arquivo do servidor demora; abrir o mesmo arquivo local é instantâneo
  • Wi-Fi cai em áreas específicas do escritório
  • Impressora de rede desaparece da lista sem motivo aparente
  • Videoconferência falha justamente quando o escritório está cheio

Quando o padrão de falhas é recorrente e o orçamento de TI já está apertado, o passo anterior à compra de equipamento é entender o que o ambiente realmente exige — é para isso que existe a consultoria de TI para dimensionamento do ambiente. E para empresas que querem trocar chamados avulsos por atendimento contínuo, o modelo é o contrato de suporte em informática com SLA.

Diagnóstico Grátis Hoje — SLA de Verdade a Partir de Amanhã

Diagnóstico remoto gratuito em 15 minutos. Se a falha se repete, troque o chamado avulso por manutenção de TI com SLA contratual e prevenção — não só reparo pontual.

Como Funciona

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Solicite o Diagnóstico

Chame no WhatsApp ou preencha o formulário. Respondemos em minutos.

2

Acesso Remoto Seguro

Autorize o acesso via TeamViewer/AnyDesk e nosso técnico analisa em tempo real.

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Solução sem Surpresas

Orçamento claro antes de executar. Pagamento só após sua aprovação.

Perguntas frequentes

É possível trocar o chamado avulso por manutenção de TI com SLA?
Sim. Para empresas com falhas recorrentes em várias estações, o contrato de manutenção com SLA formalizado sai mais previsível do que o chamado avulso: inclui monitoramento contínuo, prevenção de falhas e prazo de atendimento garantido em contrato, em vez de esperar o problema parar a operação para então agir.
Quanto tempo leva o diagnóstico remoto?
O diagnóstico remoto é realizado em até 15 minutos. Nosso técnico acessa o computador via TeamViewer ou AnyDesk (com autorização do usuário) e identifica a causa do problema — seja software, hardware ou configuração.
O diagnóstico remoto é gratuito?
Sim! O diagnóstico remoto inicial é gratuito e sem compromisso. Após identificar o problema, apresentamos o orçamento para a solução antes de qualquer execução. Você só paga se autorizar.
Vocês atendem presencialmente no Rio de Janeiro e São Paulo?
Sim. Se o problema exigir atendimento presencial, nossa equipe de Field Service vai até sua empresa. Atendemos no Rio de Janeiro (hub: Shopping Nova América) e em São Paulo (Moema, Indianópolis e Vila Olímpia) com SLA de presença em até 4 horas úteis.
Vários computadores lentos ao mesmo tempo: é problema das máquinas ou da rede?
Quando a lentidão atinge vários postos simultaneamente, a causa raiz quase nunca está nas estações. Os suspeitos são switch saturado, cabeamento fora de norma (Cat5e antigo ou emendas), link de internet subdimensionado para o número de usuários simultâneos e servidor de arquivos sem capacidade de I/O. Teste rápido: se abrir um arquivo local é instantâneo e abrir o mesmo arquivo no servidor demora, o gargalo é de rede. Nesse caso a solução é uma auditoria de infraestrutura de rede, não manutenção estação por estação.
✓ Diagnóstico gratuito✓ Atendimento remoto em 15 min✓ SLA contratual disponível✓ Técnicos no RJ e SP✓ Orçamento sem compromisso