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Custo de TI Gerenciada

Quanto Custa Terceirizar a TI de uma PME?

O custo de um contrato de TI gerenciada depende de fatores específicos do seu ambiente — não existe um valor fechado igual para todas as empresas.

O que define o custo de um contrato de TI gerenciada

Número de usuários e dispositivos

Quanto mais estações e servidores precisam de monitoramento e proteção EDR, maior o escopo do contrato.

Necessidade de Field Service presencial

Empresas que precisam de técnico no local (não apenas suporte remoto) têm um componente de custo adicional, que varia conforme a região.

Nível de SLA contratado

Planos com prazo de resposta mais curto e prioridade de atendimento têm um investimento diferente dos planos de suporte básico.

Complexidade da infraestrutura

Servidores físicos, virtualização (VMware/Hyper-V), múltiplas filiais ou VPN site-to-site aumentam o escopo técnico do contrato.

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Perguntas frequentes

Qual o custo médio de terceirizar a TI de uma pequena empresa?
Não existe um valor único: o custo varia conforme número de usuários, servidores, necessidade de Field Service e nível de SLA. O caminho mais confiável é pedir um diagnóstico gratuito, que gera uma proposta com valor real para o ambiente específico da empresa.
Terceirizar a TI sai mais barato do que ter um técnico interno?
Na maioria das PMEs de 10 a 50 funcionários, sim — porque um contrato de TI gerenciada substitui o custo de um ou mais técnicos internos, mais as ferramentas de segurança e backup que normalmente seriam contratadas à parte.

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